户户通机顶盒没有信号怎么办太平洋科技-户户通机顶盒突然间没得信号
教你几招 解决户户通故障
甘肃农民网—甘肃农民报7月4日讯农村朋友在使用户户通时，经常会遇到无法收看节目、电视机无彩色、节目越看越少、跳台、没有信号强度和信号质量差等问题。遇上这种情况，我们该怎么办呢？下面教你几招，解决故障。
1.电视机无彩色
办法：电视制式调整错误；或者是主板问题，返厂维修。
2.节目越看越少
办法：高频头或者锅盖位置偏移导致。可更换一个高频头，或者调整室外天线，调整卫星信号，使得信号强度达到60以上。
3.无信号强度和信号质量
办法：a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备)，F头是否拧紧；b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好；c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)；d.如以上问题确认无误，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
4.只有信号强度，无信号质量
办法：有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好，一般情况下为机顶盒没有找到卫星，请重新调整好接收天线方位角和仰角；确认室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒生活顾问连接无误的情况下，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
关于户户通机顶盒没有台或没有信号的详细处理方法
一，首先确定机顶盒是否有正常输入到电视的视频信号。
判断方法：
1，有正常视频输入信号情况下电视会出现节目播放
2，如没有信号或信号不正常会有以下提示
3，如机顶盒有其他故障会有其他提示，如下图
注：以上图片仅代表可能遇到的部分故障提示，如遇到其他提示，背景有户户通字样或提示字样为黄底黑字的均代表户户通机顶盒视频输出正常。
4，如没有以上任何画面则有三种可能:户户通机顶盒没有正常视频输出；机顶盒与电视中间接线错误；电视未调试到视频输出模式。
二，针对上面2,3,4的解决方法。
1，T02：一般是信号质量低或信号不稳定，如信号没有问题，则可能是机顶盒软件版本不对应导致。
T08：先自动搜索一遍，若节目数量在63或以上则正常；如果搜不到，则对错卫星，选择频点序号2，调好信号后自动搜索。
001/T01：一般此情况有3种原因，锅面方向没有调整正确；高频头或馈线故障；机顶盒极化电路故障。大部分情况是锅面方向没有调好。
以下为调信号方法：
2，模块异常：需要先确定模块异常几，模块异常1,2,4,均可以维修(需要专业技术人员操作)，模块异常3属于机卡不匹配导致。
E01,E02,E11,E05：一般是卡未插好或智能卡与机顶盒接触不良导致，也有可能是机顶盒故障导致。
E09,E14：出现此类机顶盒属违规操作导致，联系原卖家退换。
位置信息改变/无法搜索到基站：位置信息改变一般是由于机顶盒移动位置或设备周围基站信息改变导致；无基站信息一般是由于设备所在地方基站信号太弱或机顶盒模块无法搜索基站导致。
3，户户通没有视频输出：如果机顶盒接其它电视均无户户通画面则判断机顶盒无视频输出，只能维修或更换。
机顶盒与电视之间由黄红白视频线连接时需与电视视频接口连接正确。
一般电视均有视频接口，需通过遥控器或电视按键进行切换。
用户评论
我的户户通昨天也突然就没了信号！试了重启、插拔线缆，甚至把TV换接口都没用。现在只能看手机的视频，太影响生活质量了太平洋科技啊！真是急死我了
有6位网友表示赞同！
家里用的也是户户通，前几天还正常，今天早上就提示没有信号了。客服电话打了好几次都没有人接！难道是要我每天重复这种操作吗？很气！ 真的希望太平洋科技能认真处理售后问题，不能这样忽视客户的感受
有14位网友表示赞同！
这也太烦人了！户户通机顶盒好不容易找到一个适合观看高清节目，现在突然没信号了怎么办？想问问太平洋科技有没有什么快速解决方法啊。我很需要恢复正常的使用体验！
有18位网友表示赞同！
同样的问题困扰我很久了哦，我的户户通机顶盒也经常莫名其妙没了信号。有时候重启能恢复过来，但大部分时间还是要拨打客服电话，这太不方便了!Pacific Ocean 科技真的要注意一下这个问题了
有20位网友表示赞同！
遇到过这样的问题无数次了，我的户户通机顶盒几乎是定时“断网”。每次都要手动处理，简直受不了！太平洋科技的质量和售后服务真应该改进一下。
有18位网友表示赞同！
我家的户户通机顶盒信号偶尔会消失，然后重新启动电视后就能恢复了。可能是电视和盒子之间连接信号有点问题吧？希望太平洋科技能改善一下稳定性。
有9位网友表示赞同！
昨天晚上家里突然没信号了！赶紧检查了一下发现问题出现在户户通机顶盒上，当时真的慌了慌了！还好我比较懂点电脑的知识，试了几种方法后终于解决了问题。希望太平洋科技后续的产品能更加稳定可靠！
有16位网友表示赞同！
我的户户通机顶盒一直都不好用，经常出现信号中断的情况，不知道是不是线路问题还是盒子本身的问题？希望太平洋科技能够给出解决方案，不然这样实在太影响观影体验了
有15位网友表示赞同！
昨天刚开始用户户通，今天就遇到没信号的情况。真的无语！还好找到了一些教程，终于解决了问题。希望这个方案能有效解决其他遇到同样问题的用户们
有20位网友表示赞同！
Pacific Ocean 科技的售后服务真心不好！我家的户户通机顶盒出现问题了，打客服电话也联系不上人，实在太闹心了。 希望太平洋科技能够重视这个问题，加强售后服务的力度，保障用户的权益！
有9位网友表示赞同！
遇到这个信号中断的问题应该不是个例吧？ 感觉很多用户都反馈类似的情况，希望太平洋科技能尽快解决这个问题，给用户一个答复才行呀
有17位网友表示赞同！
我买户户通机顶盒就是为了在家看视频解闷的，结果经常因为没信号而无法正常使用，这可把我气坏了！ Pacific Ocean 科技真的需要解决这个技术问题!
有17位网友表示赞同！
我家也遇到过这种情况，明明之前都还好好的观看视频。后来突然没有信号了，重启电视几次都没用，只能手动更新软件才能恢复正常。太平洋科技这款产品稳定性真的很差!
有11位网友表示赞同！
我的户户通机顶盒一直没电啊！我怀疑是线路问题，但也有可能是盒子本身坏了。 Pacific Ocean 科技应该加强产品质量控制，降低出现故障的可能性。
有7位网友表示赞同！
看来很多用户都在遇到户户通机顶盒信号中断的情况？ 希望太平洋科技能够重视这个问题，尽快给我们一个解决方法！我们都迫切地想要恢复正常的使用体验！
有16位网友表示赞同！
我家的户户通还算是比较稳定的，虽然偶尔也会出现信号中断现象，但并没有影响我的观影体验。建议大家使用的时候注意电源、线路的连接是否牢固， 同时也要定期检查机器是否有异常的情况发生
有19位网友表示赞同！
太平洋科技你们什么时候才能解决这个问题啊？我已经好几天都没得信号了！每天都要打电话去客服那里求救，真的太闹心了!我希望你能重视用户的意见和反馈！
有18位网友表示赞同！