手机全国联保什么意思【手机全国联保包括什么】

钱都付了，买到的苹果手机却不能全国联保？顾客拒买 店主拒退钱

武汉晚报（微信ID：whwb82333333）讯（记者张全录 实习生陈怡辰）昨天，两顾客到广埠屯资讯广场买手机。看手机时，商家给出的是国行苹果7plus和苹果6plus，刷卡付了钱后，店家却拿过一个提货单，让顾客签字。顾客发现提货单上，要提的手机不是自己看的国行苹果7plus和苹果6plus，拒绝签字。而店家却表示，这个价钱，只能买这样的货，并拒绝退钱。拔打了110报警后，店家却无故离开。今天，记者前往采访，一女子站在商户中间，称是工商人员。记者核实其身份遭拒。面对质疑，她最终承认，自己非工商执法人员。民警赶来，商家最终退款。

孙先生和尹先生说，昨天下午5点多，他们一起到广埠屯资讯广场五楼一个摊位上买手机。两人看好了一部苹果7plus和一部苹果6plus，另外，他们还提供了一部旧手机，参与以旧折价换新的活动，最终，顾客和店家谈好：顾客刷卡7400元，付现金1000元，外加一部旧手机，购买国行的一部苹果7plus和一部苹果6plus。

他们刷卡又付了现金，这个时候，店家拿过一个提货单，让两人签字确认。大意是，手机在仓库，提货的人会根据这个提货单，去仓库把新机拿来。孙先生看了提货单，发现提货单上有“有锁”等字样的备注，询问店家得知，这些备注的意思是：手机不能用4G卡，也不能全国联保。

“这是什么手机，那不是水货？”两名顾客拒绝签字，要求买国行正品，店家不同意，也不肯退钱。

刷卡的单据

最终，孙、尹两名顾客报警。

民警赶到现场，协调不下，让双方到派出所处理。可民警和顾客在门口等候的间隙，店家不见了。最后，连电话也没人接听。

今天上午，记者陪孙、尹两名顾客来到这个摊位。摊位上空无一人。一名男子赶来，把两顾客拉到一处角落，说要跟两人谈谈。一名负责调货的人也参与进来，表示，愿意给一部真机，解决这件事。

人越聚越多，双方一直没谈拢。一名女子在众男子间出现，一名男子向两名顾客介绍该女子：这是工商执法人员，我们当着她的面公平解决。女子默默听着，不时，对男子的话表示认同。

记者上前询问该女子是哪个工商所的？该女子吱吱唔唔，考虑了一番后，说是工商驻场联络站的。

记者问，工作时间，为何没有穿制服？她回答，天太冷。记者感觉蹊跷，继续问：工商人员也有棉制服吧？能否提供？对方不耐烦了，叫嚷：“我没有编制，我是来帮忙解决问题的，不相信就算了。你不要和我说话……”

不少不明身份的男子也聚拢过来，有人叫喊：记者是什么东西？有人叫喊，把这个记者请出场子。

采访核实无法进行，记者便暂离现场。之后，民警赶到。几分钟后，两名消费者给记者打来电话：在民警协调下，钱已经退了。

（编辑：刘莹）

态度提醒：没有发票，手机一样保修

作为一名科技自媒体，燕山派经常会被网友问到手机保修的事情，以往手机出问题时即使在保修期内也必须要有发票和保修卡，才能享受厂家的免费保修服务，久而久之，想保修必须提供发票似乎成了一个常识。其实随着三包政策的完善，现在的手机保修政策已经有所改变，只要手机在保修期内，即使没有发票也能享受厂家的免费保修服务。那么具体的保修情况是怎样的呢？下面燕山派来跟大家详细介绍一下。

大家都知道，如果有发票和保修卡的话，手机的自购买之日起，享受12个月的保修服务。如果没有发票，怎么办呢？燕山派咨询了多个厂商，也翻阅了手中多款手机的保修卡说明，最终确认，在没有保修卡的情况下，以手机出厂日期后的第90个工作日未三包有效期的起始日期，一样能享受为期12个月的免费保修服务。这样一来，只要是国行机型，即使没有发票大家也不要担心手机的保修情况了。另外，iPhone的售后情况比较特殊，除国行享受三包服务外，港版 iPhone 在国内无需相关购机证明，也可以享受包修政策，但不能包退包换；

不过燕山派也要友情提示，1、购买新机的话尽量要索取发票，并妥善保存；2、手机包装一定要妥善保存，因为包装外部贴有手机的序列码、IMEI码和出厂日期等相关信息的标签；3、购买二手手机的话在没有发票的情况下一定要确认手机出厂日期，尽量选择还在保修期内的手机购买；4、人为损坏不在保修范围内。

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苹果“水货”到底是什么，能不能买呢？

我们经常会听到一些关于水货手机这样的信息，特别是苹果手机水货特别多，那么什么是水货呢？到底值不值得买？今天就在这里就和大家科普一下什么是水货机，到底能不能买！

我相信有很多想买二手苹果手机的小伙伴，总是会听到商家说我这是水货，但是呢却又听不懂水货是什么意思，很多人以为呢是假货，实际上水货的定义并不是这样的。

①水货的定义：

指在某国家或地区没有经过原生产厂家所指定的销售代理而进行销售的产品。水货不是假货。“水货”一词的由来，是因为早期者为逃避关税等原因，将国外船运过来的商品用塑料袋等密封好后投入约定的浅海中，再从陆上坐小船到该地点将货物取走。所以一般作为物品及非正常渠道销售产品的统称。

②那么水货和我们国行有什么区别呢?

1. 价格：水货便宜(普遍便宜千元以上)，国行价格高

2. 网络：有些支持直接插中国的移动电信联通卡，有的需要越狱才可以使用中国三大运营商的卡(有锁)

3. 质量：两者都是由富士康组装生产，有一些有单卡和双卡的不同

4. 售后：苹果在中国售后很严格，虽然是苹果手机全球联保，但是需要你提供详细的证明手机是你个人从正规渠道买来的，换言之，水货无保修，无保障，出了故障自己担，一旦出问题，那苦只有自己吃了。国行则没问题

5. 配件：一样的(有些人可能考虑美国的电压是110v与中国220v不同，但是苹果的充电头是100~240v，在中国可以正常使用)

综上所述，是否可以买水货呢，大家还是根据自己的需求慎重考虑吧，网上的水货千千万，个人购买需要擦亮双眼！

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