手机阿里旺旺卖家版聊天记录可以保存多长时间(阿里旺旺聊天记录能保存多久)

聊天记录如何恢复？一招就会！

5月开始

微博微信手机聊天记录可作法律证据今天小编就带你来了解一下

如何正确使用聊天记录等电子数据证据

它详细说明了电子数据的类型

包括5类各种形式：

（一）在网页、博客、微博等网络平台发布的信息；

（二）手机短信、电子邮件、即时通讯、通讯群组等网络应用服务中的通讯信息；

（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通讯记录、登录日志等信息；

（四）文件、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；

（五）以数字形式存储、处理、传输的其他能够证明案件事实的信息。

未来这些电子数据可以正式作为诉讼证据！

1.手机短信

2. 传真

3. 电子邮件

4.网页证据

5.电子聊天记录

6. 录音

7.支付宝证据

8.微信证据

9. 电子照片

10.互联网电子数据证据制作指南

一、手机短信1、如何在法庭上出示法庭应当出示手机短信，并以书面形式摘录短信内容、发送者（接收者）、发送（接收者）时间、存储地点等相关信息，作为法庭笔录的一部分。

举证当事人也可以自愿申请短信公证，并出示经过公证的文件作为证据。这种情况下，就不需要制作手机短信了。

2、审查手机短信应注意哪些情况经法院审核核实，符合证据“三个特征”要求的手机短信，可作为定案依据。但由于手机短信的删除、修改特性，一般不宜单独作为认定案件事实的依据。应辅以其他证据。短信证据应该注意以下几点：1）检查发件人和收件人（姓名和手机号码）以及收发时间；寄件人和收件人与案件当事人的关系，并确定双方均为案件当事人；

2）检查手机短信位置是否发生变化，中间是否有删除；

3）审查手机短信内容是否完整，是否与其他证据不一致，是否与待证明事实相关；

4）如有必要，您可以向电信运营商申请鉴定或调查。

3、已删除的短信哪里找？1) 搜索APP“手机数据恢复精灵”

2）打开APP，点击“短信恢复”

3）APP会扫描手机

4) 扫描完成后，即可继续查看。

二、传真件由于传真的真伪很难判断，可以通过一定的技术手段篡改内容。同时，传真也不会长期保存。通常，两三年后，传真上的字迹就会褪色、模糊，纸张也会变黄。因此，应关注传真的真实性和证明力。

（所以一定要记得复印重要的传真！）

1、核对传真的收件人和发件人、传真发送和接收的号码、传真时间，以确定传真收件人和发件人与案件当事人的关系、传真流程、传真内容是否真实。核实双方身份时，应注意双方名片或合同中是否有传真号码；

2. 如果有多份传真，应检查传真是否相互关联，是否可以与其他证据佐证。如果一系列传真与其他证据结合能够证明传真之间的连续性和相关性，则可以认定该传真的证据有效性；

3.对于单个传真的审查，可以应用证据强化规则并有其他证据支持。

三、电子邮件1、电子邮件如何在法庭上出示提供证据的当事人应当提供电子邮件的来源，包括发件人、收件人、电子邮件提供者、上述人员与案件当事人的关系、电子邮件的产生和接收时间以及电子邮件的内容。

法庭出示证据时，如双方无异议，可直接出示纸质电子邮件；

否则，应在法庭上在计算机上演示并下载并打印在纸上。

如果电子邮件已经过公证，可以直接出示经过公证的文件作为证据，而不必在法庭上展示电子邮件。

2、如何判断电子邮件的真伪虽然电子邮件以电子信息的形式传播和收发，保真度不如传统的书证，被篡改后难以识别，但电子邮件也有其自身的优点，即其发件人和收件人是唯一的，每个电子邮件地址对应一个唯一的用户，其互联网账号、密码、用户名在相对时间内也是唯一的。

1）核对双方身份信息，确定案件当事人关系。在核实双方身份时，应注意双方名片或合同中是否有电子邮箱地址。对于与工作相关的电子邮件，有些公司会有公司电子邮件地址；

2）将电子邮件与其他证据进行比对，必要时请相关人员质证；

3）检查获取邮箱地址的方式，是从网络服务商处购买还是免费注册。一般来说，前者更可靠；

4）如有必要，请网络服务提供商协助直接保存电子邮件传输和存储的证据。或者进行鉴定时，请有关方面就电子邮件生成、存储、传输环境的可靠性、是否被篡改等提供专家意见。

3、电子邮件如何存证建议使用可信的第三方电子证据机构来固化和保存电子邮件（例如证据云和网易推出的新公平邮件服务），因为这样，电子邮件的证据收集不再从收件人处获得，而是从邮件运营商的服务器上获得。

这个过程由专业机构监督（根据《电子邮件鉴定实施规范》，鉴别电子邮件真伪，应永久保存电子邮件，检查分析电子邮件的真实性，了解电子邮件的形成过程。），然后司法鉴定部门出具专项报告，可以有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力。

其次，除了提交电子邮件外，还应积极寻找其他证据材料，并尽可能将其与电子证据关联起来，形成证据链，例如信件、录音、确认短信等，以支持电子邮件中记录内容的真实性。

四、网页证据1、对于网页证据如何组织举证提供网页证据时，应当提供网页地址和时间，并在法庭上展示该网页，并注明与案件相关的网页内容。同时，提供网页的纸质副本以供记录和参考。经双方同意，只能呈现网页的纸质副本，不再展示网页。上述过程应在庭审笔录中得到充分体现。

如果网页已经过公证，可以直接出示经公证的文件作为证据，而不必在法庭上展示网页。

2、如何审查网页证据的真实性诉讼双方对网页证据的真实性存在争议，网页是查明案件事实的主要证据。经申请，当事人可以请求有关网站提供协助，直接保存计算机系统传输、存储环节的证据，也可以请有关单位的专家对网页证据的生成、存储、传输、输出环境的可靠性进行鉴定并提供专家意见。

由于网页信息更新快、时间敏感性强，诉讼过程中应注意保存网页证据。网页可以通过公证、拍照、下载等方式固定，但证明力较低，法院一般不会认可。一般来说，经过公证的网页证据具有较强的证明力。

3、word形式的电子文档以word格式打印的文件或会议记录不能单独作为证据。

因为Word文档是计算机上的文字处理应用程序。它依靠电子技术生成并以数字形式存储在磁盘、光盘、存储卡等各种电子设备载体上。 Word 文档极易被篡改、伪造、损坏或毁坏。数据或信息被人为篡改后，如果没有副本或图像文件进行比对，很难发现和判断。

因此，如果当事人仅出示Word形式的信件或会议纪要作为证据，往往会受到质疑。例如，如果他们声称Word文档是后来打印的，不是原始版本，就很难获得法院的支持。

对策：

首先，如果你发送的是word文档，一定要保留回执记录，它可以作为证明word文档真实性的间接证据。

其次，首先建议使用专业软件立即保存word文档（如上所述，使用证书存储云客户端可以快速计算出这些文档的哈希值，保存后存储在云端，防止任何人篡改，有效提高可靠性和证明性）。

第三，由于word文档容易被篡改，在作为电子证据使用时，应注意收集额外的证据作为相关证据，形成证据链，或与纸质文档结合使用。

五、电子聊天记录1、聊天记录需注意的情况聊天记录通常包括QQ聊天记录、微信聊天记录、阿里旺旺聊天记录。

在审判实践中，QQ聊天记录经过公证，由法院判定证据的有效性。在南京的一个案件中，当事人对QQ空间的回复内容进行了公证，法院也认可了其有效性。

对于阿里旺旺的聊天记录，有的法院未经公证直接认可了聊天记录。查看聊天记录时，您应注意以下事项：

（一）收集、准备证据时，使用准确的用语，避免网络对话（如呵呵等），严格避免威胁、恐吓性言论，避免引导性问题；

(2)在网上聊天时，需要确认双方的身份，通常双方都使用昵称。这部分由当事人进行举证；

（三）审查聊天内容是否完整、与其他证据是否不一致、与待证事实是否相关；

（四）如有必要，您可以向网络运营者申请鉴定或者调查。

2、怎么恢复微信聊天记录以iPhone为例，在手机上打开微信，点击微信界面右上角的加号。

然后会弹出一个小列表。选择列表中的第二个选项，即添加好友选项，如图：

然后会弹出添加好友的设置界面。添加好友的方式有很多种，如下。你不需要担心它。这里我们想要直接搜索一些东西，点击上面的搜索栏。

然后弹出一个输入名称的窗口。这里输入冒号+recover，即：recover。很多朋友省略了前面的冒号，导致后面的步骤无法进行。

点击搜索后，会弹出微信故障修复界面。第一个选项是聊天记录。当然，下面的选项也可以修复。根据您的需求，这里主要讲恢复聊天记录。直接点击聊天记录选项。

然后会弹出一个警告窗口，实际上是要求你小心操作，避免出现一些新的问题。做出决定后，只需单击“确定”即可。

接下来就是微信恢复聊天记录的过程了。中间会有百分比显示。修复完成后，会弹出新的提示窗口。只要重启微信，微信聊天记录就回来了。

使用安卓手机的朋友可以寻找专门的软件如开心手机恢复大师（电脑软件）或者专业人士来恢复手机的微信聊天记录。这里我就不详细说了。

六、录音1、录音证据有效的认定1)录音对象必须是本人只有债务人（债务人）或承担债务人的言论才对其具有约束力。在实践中，有些人并不承认被录音的人是他自己。遇到这种情况，应该及时申请司法鉴定，但必须提前缴纳鉴定费（费用很贵，一般是按分钟收费）。最终的鉴定费将由法院承担（一般由败诉方承担）。当然，拨打的电话号码最好是被录音者在电信或移动公司注册的号码。

2)录音内容必须完整如果是债务，记录应让债务人充分说明所欠款项的具体金额和动机。最好将金额指定为最接近的数字。越具体越好，越准确越好。录音内容必须完整反映债权债务或者其他民事权利义务的内容。

3)电话录音应当未做技术处理录音证据不得拼接、编辑、伪造，衔接严密，内容不得篡改，客观真实、一致。有时记录者会故意引导对方给出某些答案，然后进行技术编辑，以获得一条对他有利的证据。这种情况下，即使是真的，也是无效的。

4)电话录音取得方式应当合法《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 规定以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方式取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。例如，您不能根据您同意结婚的记录要求法院裁定结婚（因为《婚姻法》规定婚姻是自由的）。隐蔽设备在他人家中进行的录音一般会因侵犯公民住房权而无效。

5)录音内容必须反映被录音人的真实意思表示录音内容必须反映被录音者未被强迫或胁迫。通过非法限制人身自由、绑架、威胁等方式取得的证据无效。因此，录音时要注意自己的言行，说话时态度和语气一定要和蔼可亲。

6)电话录音应留下原始载体用录音机或手机录音后，应复制到电脑上。请勿删除录音笔或手机中存储的录音数据。

根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，如果对方对录音证据有异议，法院或鉴定机构会要求你出示录音材料原件，否则录音作为证据的证明力就会有问题。另外，录音完成后，还必须整理成书面材料，刻录成光盘（法庭要求）。

7)电话录音可以公证拨打电话并在公证员面前录音，公证处出具《证据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据的证明力高于普通证据。经过公证的录音可以被法院视为没有经过编辑，而且公证费用并不高。

总之，在没有直接证据或者现有材料是复制件的情况下，可以考虑电话录音或现场录音。录制之前，不要跳入陷阱。同时，一定要对材料进行梳理，选择需要记录的关键内容，不要遗漏关键细节。

这样想：我们的对手不可能给我们第二次机会。准备好录音设备，不要长时间录音却失败。说话的时候，态度和语气一定要和蔼可亲。

录音完成后，必须整理成书面材料，刻录成光盘（法庭要求）。

2、如何收集与提交录音证据？1)录音时间和地点的选择从有利诉讼角度考虑，应尽早进行备案。越早完成，证据收集的对象就越毫无防备。尤其是在第一次谈判时，事实一般不会被歪曲。此时的谈话录音的价值是最大的。经过几次谈判，对方往往会从对自己有利的角度来描述，或者采取防御态度。

地点的选择也非常重要。您应该尽量找一个安静、不受干扰的地方，以获得更好的录音效果。

2)录音器材尽量选择体积小、易于隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音机或者带录音功能的MP3播放器都可以，最好是可以复制的。

另外，电话录音一般不如现场录音有效。当谈话出现分歧时，如果谈话对象不想继续，可以挂断电话。然而，在面对面的交谈中，即使有一些争执，他们也可以继续下去。

3)取证前的准备工作准备取证事宜和想让对方承认的事实。对谈话内容做好准备，包括提前思考所提示的问题和对方可能的态度，如何诱导对方表达自己的立场等。

至于是否提前预约，则要根据情况而定。直接上门很容易达到“让人措手不及”的效果，但也可能会遇到意想不到的情况，比如被对方拒绝或者谈话因为其他原因被打断。

5)谈话方式既然是私人录音，当然最重要的是不要让取证的人注意到你在录音，所以你的神态和语气要自然。如果你是你认识的人，你就应该更加小心。

1）谈话过程中，说明时间、地点，明确双方对话者的身份及其与所讨论事实的关系，谈话时尽量使用全名，以增强录音的针对性和可信度。

2）注意与其他证据内容相互印证，因为有其他证据支持是录音证据被接受的条件。

3）谈话内容不得涉及与案件无关的个人隐私或商业秘密，不得使用威胁语气，否则可能被视为违法，不予受理。

4）注重对事实的叙述、承认或否认，不要沉迷于法律责任的争论。

5）注意控制谈话时间，能够询问你想让对方承认的事实，只讲重点。

在开展证据公证的地方，必要时可以请公证机关公证录音过程，确保录音证据的合法性。拨打电话并在公证员面前录音，公证处出具经过公证的证据保全证明。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据的证明力高于普通证据。经过公证的录音可以被法院视为没有经过编辑，而且公证费用并不高。

七、支付宝1、调查令申请调查支付宝信息的律师必须拨打《调查令》。申请《调查令》时，需要写下一些信息。

1)被调查单位：支付宝（中国）网络技术有限公司

2)查询内容：1.支付宝账户注册信息

开户信息

余额信息

2.支付宝账户明细支付宝账户资金流向

2、具体地址浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室

3、承办律师必须为两名4、实地调查至少一名持有《调查令》的律师须亲自前往杭州进行现场调查，并携带另一名调查律师的律师执照原件。如果你不带的话，工作人员会要求你提供另一位律师的律师执照照片。

向工作人员出示《调查令》、两位律师的律师执照复印件和原件后，工作人员会要求您提供可以接收快递的联系地址。需要检索的相关信息将在2-5个工作日内快递给您。所有信息都会刻在光盘上，光盘上会加盖支付宝公章。

八、微信证据1、微信证据的分类1)文字微信记录包括与微信好友聊天、微信朋友圈发布的文字、微信公众号发布的文章等文本形式的信息。

比如常见的“微信欠条”。可以通过手机截图、照片、导出等方式提取并修复文本记录。

2)图片微信记录包括转载、制作、拍摄的图片以及与微信好友聊天、微信朋友圈发帖、微信公众号发帖时使用的各种表情。图片和表情所表达的意思通常需要放在整个聊天记录和文章中才能理解。通常不同的用户表达的含义不同，有时可能没有任何含义。申请保存和公证时，图片必须与其他记录一起进行整体公证。不建议单独保存和公证图片。

3)语音微信记录包括微信好友聊天、微信朋友圈语音、微信公众号文章等语音形式的信息。语音功能是近年来各大通讯工具推出的新功能。通过发送语音代替文字编辑，沟通更加方便。与文字微信记录相比，一是形式不同，二是更重要的区别是通过区分识别语音中的声音来确定用户的身份。

1.微信语音消息保存在SD卡中

/Tencent/MicroMsg/**/vioce2（“**”为最长目录名）目录

2、微信语音通话属于证据中包含的电子数据。

3、微信语音通话必须满足四个条件才能最终确定。

4)视频微信记录包括微信好友聊天、微信朋友圈、微信公众号等转载、制作、拍摄的视频。视频具有直观反映事实的功能，通常用户自己拍摄的视频更有说服力。

由于转载或制作的视频原始出处不明或有后期剪辑的痕迹，校样通常不如自己拍摄的。申请保存和公证时，应注意对视频的形成方式进行审查。对于此类微信记录，建议采用焚烧的方式提取固定证据。

2、微信证据满足的要求微信记录以电子数据形式存在，具有形式虚拟性和载体依赖性的特点。如果当事人打算在法庭上将其作为有力证据，还必须满足证据的“真实性”、“合法性”和“关联性”的要求。

首先，真实性方面，当事人除提交聊天记录打印件外，还须出示手机原件，或对微信记录进行公证，以证明其客观真实性。在此基础上，如果对方提出异议，则必须提交相反证据或者启动鉴定程序。

其次，合法性方面，电子证据必须具有实体法规定的具体形式，必须按照法定程序提供、收集、调查、审查、核实。由于电子证据容易被篡改、毁损、丢失，如果涉案证据关键，当事人无法提供，可以向法官申请调查取证。

再次，关联性方面，包括主题相关性和内容相关性。前者是指电子证据的信息载体与当事人或者其他诉讼参与人之间的关联性，后者是指电子证据的信息内容与案件事实之间的关联性。

就内容关联性方面，当事人提交的电子证据必须能够证明涉案事实的存在，如证明借贷关系的建立、借贷金额、利息约定等。

就主体关联性而言，微信不是实名制。在识别用户身份时，提供证据的一方还必须提供证据证明当时正在聊天的对方就是案件当事人。

3、微信证据的保全建议1)微信记录形成时，必须立即通过拍摄视频的方式进行证据保全视频证据不仅可以体现微信记录的完整性、一致性，还可以锁定微信证据的形成时间，解决证据保全问题。拍摄时的注意事项：

1）尽量在微信记录形成的同时进行拍摄。如果无法同时拍摄视频，请务必在视频形成后尽快重新拍摄。

2）注意拍摄的一致性和完整性

拍摄应从第一条与待证明事实相关的记录开始，到聊天结束时结束。拍摄过程不应中断。

拍摄时，目击者要慢慢地从上到下拖动微信界面。如果有语音、视频、图片、文件、链接等非文字信息，必须点击播放或完整显示后才能继续拖动。避免跳过部分信息并破坏证据的完整性。

2)注意己方证据的形成诱使对方发送语音消息一个人的声音是独一无二的。因此，通过诱导对方发送语音，可以锁定对方的主体资格，将真实身份与虚拟微信账号关联起来。需要说明的是，语音消息并不需要仅限于保存的微信记录。只要账户中存在任何语音消息，基本上就可以锁定账户持有者的具体身份。

通过手机号搜索对方账户并拍摄搜索过程由于手机现已实行实名制，通过选择微信上的“添加好友”功能，输入手机号码进行搜索，即可将手机所有者与微信账号持有人进行关联。建议在保留微信证据的同时，也将搜索手机号码的过程拍成视频，防止对方日后解开手机与账号的绑定，导致无法链接。

切忌使用微信红包转账微信红包无法显示转账金额。因此，转账时，应直接使用微信转账功能，并注明转账用途。

3)注重保存已形成的证据谨慎清理微信文件使用手机助手软件时，请勿清理微信文件、视频、图片或语音信息。谨慎使用“一键瘦身”、“垃圾清理”等自动清理功能，小心通过文件夹直接删除各种文件。

切勿依赖云端保存云端同步的微信记录是从原始记录复制而来的，属于“传输证据”，不能作为单独定案的依据。因此，重要的是不要同步记录，然后认为“一切都很好”，随意清理原始证据。

4、关于微信记录的举证同时提交完整版、重点版与保全视频提供微信记录作为证据。应拍摄并打印所有屏幕截图。同时，将保存记录的视频刻录成光盘，一并提交。为了方便法官理解，在提交完整记录和视频时，会摘录一些关键版本的记录，制成文字提交。密钥版本记录应标注生成摘录记录的时间。

同时携带手机与拍摄设备出庭用于聊天的手机是微信记录的原始载体，用于拍摄的设备是保存视频的原始载体。因此，在法庭出示证据时，必须同时出示这两份证据原件，以供法庭与其他当事人核对。请勿误将微信记录的印刷版、彩印版、进口版、云同步版、光盘刻录版作为原始证据。

庭前准备时应检查移动设备的信号情况法院一般没有wifi，有的法院甚至手机上网信号很弱。因此，您在试用前的准备工作中应测试手机的移动互联网信号。如果信号较弱，应及时准备移动wifi，避免庭审过程中因网络信号差而无法显示微信证据。

对于微信中的聊天记录， 《规程》 要求当事人应当提供的证据要素包括几个方面：首先是演示使用终端设备登录微信账号的过程，证明所持有的微信聊天记录的合法性和身份的真实性。

二是聊天双方的个人信息界面，利用微信ID不可更改的特性，结合个人信息界面中显示的手机号码、头像等信息来固定双方的身份。

第三个是完整的聊天记录。根据微信聊天记录的特点，终端中只能删除可删除不可添加的内容。比对双方各自微信客户端中的完整聊天信息，验证相关信息的完整性和真实性。

九、电子照片收集和保存数码照片时应注意的事项包括：

1、图像的质量非常重要，所以尽量保证图片的清晰度和高像素。

2、拍摄数码照片时，要注意远近，相互紧紧跟随。

（如上图所示）

“远”景数码照片应反映现场整体环境

“近距离”数码照片应反映局部整体（或场景）

最后，逐步聚焦具体待证明事项。

3.不要轻易改变原始图像格式和图像内容。

四是使用第三方电子证据保全机构的软硬件产品进行证据保全时（以证据云系列产品为例）。

最好在拍摄后同时记录拍照者、在场的相关人员、日期等相关信息。

短信、微信聊天记录如何恢复？一招就会！

一键教你学会电子证据的保存方式